1. Priser og prisjustering.
Heatit Controls AS forbeholder seg retten til å justere oppgitte priser uten forvarsel ved svingninger i
innkjøpspriser, valutakurser, råvarekostnader, tollsatser og andre eksterne faktorer. Prisendringer
gjelder for alle ordrer som ikke er bekreftet skriftlig før endringen trer i kraft.
Prisendringer påvirker ikke allerede bekreftede ordrer, med mindre annet er skriftlig avtalt. Dersom vesentlige
prisendringer oppstår mellom ordrebekreftelse og leveringstidspunkt som følge av eksterne faktorer
utenfor Heatit Controls AS’ kontroll, forbeholder vi oss retten til å reforhandle prisen før
levering.
Heatit Controls AS har en årlig prisjustering den 1. januar, men kan etter varsel foreta prisjustering på
andre tidspunkter i året.
2. Levering og forsendelse.
Leveringstider er veiledende og avhenger av speditørens framføringstider. Heatit Controls AS fraskriver
seg ethvert ansvar for forsinkelser forårsaket av forhold utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke
begrenset til, naturkatastrofer, streik, transportproblemer eller leverandørsvikt. Risikoen for varen
overføres til kjøper ved overlevering til transportør.
Levering anses som fullført når varene overleveres til transportør. Kjøper er ansvarlig
for å inspisere varene ved mottak.
Kjøper er ansvarlig for å dokumentere transportskader med bilder tatt ved mottak. Varsling må skje
skriftlig til transportør umiddelbart, og Heatit Controls AS senest innen 3 virkedager etter mottak. Alle
ordre med netto ordresum mindre enn 4.000,- blir belastet frakt.
Alle varmeprodukter med netto ordresum større enn 4.000,- eks. mva leveres fraktfritt i Norge.
Ekspressfrakt dekkes av kunden.
3. Reklamasjoner, feil og manko.
Alle feil, mangler eller skader må meldes skriftlig til Heatit Controls AS innen 8 kalenderdager etter mottak.
Unnlatelse av slik melding fritar selger fra ansvar for eventuelle krav. Reklamasjoner må dokumenteres med
bilder og detaljer om skaden/mangelen.
Kjøper er ansvarlig for å utføre en forsvarlig teknisk inspeksjon av produktene ved mottak. Ved
reklamasjonssaker som krever teknisk bistand, må alle kostnader som overstiger 3 timer arbeidstid og
reiseutgifter på forhånd godkjennes av Heatit Controls AS. Kostnader utover dette dekkes kun ved
skriftlig avtale.
4. Betalingsvilkår
Ved godkjent kreditt er betalingsbetingelsene netto 20 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig.
Ved forsinket betaling påløper etterskuddsrente i henhold til gjeldende forsinkelsesrentelov, samt
eventuelle purregebyrer og inkassokostnader.
Ved manglende betaling forbeholder Heatit Controls AS seg retten til å stoppe videre leveranser inntil forfalte
beløp er innbetalt. Kjøper kan heller ikke holde tilbake betaling ved påståtte mangler
eller reklamasjoner som ikke er dokumentert og godkjent av Heatit Controls AS.
Ved betalingsmislighold forbeholder Heatit Controls AS seg retten til å annullere eventuelle rabatter og
betalingsbetingelser som er gitt på tidligere ordrer. Leveranser kan holdes tilbake uten varsel dersom
forfalte beløp ikke betales.
5. Returvilkår
Retur av varer må godkjennes skriftlig av Heatit Controls AS før retur skjer og det er opprettet en
retursak med et saksnummer. Produkter skal returneres i originalforpakning og være ubrukte. Returomkostninger
belastes med minimum 15% av netto fakturaverdi eller kr. 200,-, avhengig av hva som er høyest. Produkter
laget etter kundens spesifikasjon, inkludert spesialbestillinger, tas ikke i retur.
Heatit Controls AS forbeholder seg retten til å avvise returer som ikke oppfyller våre returvilkår,
inkludert varer som ikke er i originalforpakning, er skadet eller har vært brukt. Alle returer må
være forsvarlig emballert. Eventuelle transportskader som oppstår ved returtransport på grunn av
mangelfull emballering, er kjøpers ansvar.
Alle returer må sendes med sporbar forsendelse. Risiko for tap eller skade på returer som sendes tilbake
til Heatit Controls AS, ligger hos kjøper inntil varene er mottatt og bekreftet av Heatit Controls AS.
6. Ansvarsbegrensning
Heatit Controls AS er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap, følgeskader, driftstap eller tap av
fortjeneste som følge av forsinkelser, feil eller mangler ved leverte varer, med mindre annet følger
av ufravikelig lovgivning. Samlet erstatningsansvar er under enhver omstendighet begrenset til varens netto
fakturaverdi.
Heatit Controls AS er ikke ansvarlig for tap som følge av feilaktig montering, misbruk eller feil bruk av
produktene. Våre tekniske spesifikasjoner og bruksanvisninger er veiledende og fritar ikke kjøper fra
å vurdere produktenes egnethet til formålet. Enhver bruk av produktene skjer på kjøpers
eget ansvar.
Alle opplysninger om våre produkter og deres bruk er gitt etter beste skjønn. Vi påtar oss ikke
ansvaret for feiltolkninger av disse opplysningene. Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil i vårt materiell.
Last ned som PDF