Vareretur for privatkunder

I henhold til Angrerettsloven §8 har du rett til å kunne angre ditt kjøp innen 14. dager etter mottatt vare. 

 

For å returnere en vare under din rett i Angrerettsloven gjør du følgende:

 

1. Fyll ut angrerettskjemaet som du mottok sammen med ordrebekreftelsen din.

2. Send dette skjemaet sammen med eventuell tilleggsinformasjontil post@thermo-floor.no. Legg til «RETUR» i emnefeltet på e-posten. Du kan klikke knappen under for å sende denne e-posten. 


Jeg ønsker å returnere varer

3. Send inn varen(e) du ønsker å returnere til:

Thermo-Floor AS
Østre Totenveg 24
2816 Gjøvik


Merk at du selv må betale frakten for returen til Thermo-Floor AS. 

 

Merk følgende

Returnering av produkter uten originalemballasjen, eller hvor originalemballasjen er skadet eller forringet, eller produktet ikke fremstår som nytt (ubrukt), forbeholder Thermo-Floor AS seg retten til å beregne kontrollomkostninger etter regning. Er produktet brukt (i angrerettsperioden) og dette har ført til en verdireduksjon på produktet, forbeholder Thermo-Floor AS seg retten til fradrag i kjøpesummen tilsvarende verdireduksjonen, før resten av kjøpesummen tilbakebetales.
 

Angreretten kan ikke benyttes på produkter med begrenset levetid og/eller kapasitet eller som forringes raskt, hvisoriginal forpakning er brutt. Dette gjelder for eksempel engangsbatterier, enkelte lyskilder, limstaver, fugemasser, gelbokser og silikon mm.
 

 

Last ned angrerettskjema

Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.